1、什么是“两型”社会？
答：是资源节约型和环境友好型社会的简称。资源节约型社会是指整个社会经济建立在节约资源的基础上，在经济、文化、社会各方面，特别是在生产、流通、消费等领域，通过采取法律、经济和行政约束等措施，降低资源消耗程度，提高资源利用率，以最少的资源获取最大的经济和社会效益。建设资源节约型社会的核心是节约资源能源。环境友好型社会是一种人与自然和谐共生的社会形态，其核心内涵是人类的生产和消费流动与自然生态系统协调可持续发展。

2、为什么要建设“两型”社会？
答：改革开放以来，特别是中央提出加快两个根本性转变以来，我国在推进经济增长方式的转变上取得了积极进展，资源利用率明显提高。但从总体上看，我们的经济增长方式还基本上属于粗放型的，资源消耗高、浪费大、污染重的问题还没有从根本上转变。在今后15到20年，我国仍将处在工业化和城镇化加快发展的阶段，资源消耗强度将进一步增大，面对人口不断增长、环境压力加大的挑战，必须认真落实节约资源和保护环境的基本国策，建设低投入、高产出，低消耗、少排放，能循环、可持续的国民经济体系和资源节约型、环境友好型社会，否则资源将难以为继，环境难以承受，新型工业化也难以实现。

3、国家批准武汉城市圈建设“两型”社会综合配套改革试验区有何重大意义？ 
答：中部地区作为国家重要的能源产出地区，资源消耗量急剧增加，环境的压力越来越大，快速发展带来的环境问题相当严峻，资源约束矛盾日益突出。在这种情况下，中央批准武汉城市圈为“全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区”，是从我国资源环境的基本国情出发作出的一项重大战略举措。希望通过综合配套改革实验，加快建设资源节约型和环境友好型社会，走出一条有别于传统模式的新型工业化、城市化发展道路，为推动全国“两型”社会建设积累经验、提供借鉴，发挥示范和带动作用。

4、武汉城市圈“两型”社会建设的总体思路是什么？
答：围绕实现又好又快发展这个目标，以加快产业布局、基础设施、区域市场、生态建设和环境保护、城乡发展“五个一体化”为途径，以“两型社会”建设为切入点，以转变经济发展方式为着力点，以改革开放为动力，扎实做好综合配套改革试验区的各项工作。通过综合配套改革试点，转变经济发展方式，促进人口、资源环境与经济发展的整体协调，完成“七个探索”，包括：探索建立统筹区域产业发展的体制机制、探索建立增强自主创新能力的体制机制、探索加快发展现代服务业的体制机制、探索建立基础设施共建共享和公共资源合理配置的体制机制、探索建立资源节约环境友好的体制机制、探索节约和集约用地的新型城市化发展模式、探索城乡统筹发展机制。

5、“两型”机关建设的重要意义是什么？
答：各级机关是我市政治、经济、文化建设和社会管理的领导者、组织者、参与者，也是党委、政府联系基层和群众的桥梁与纽带。机关工作人员的言行举止在全社会具有较强的示范和导向作用。开展创建“两型”机关活动，不仅对控制和降低资源消费增长、促进环境保护有着直接的重要作用，而且有利于引导和推动全社会形成节约能源资源、保护环境的良好风气。

6、“两型”机关建设的总要求是什么？
答：是行为规范、运转协调、团结和谐、节约环保。

7、“两型”机关的创建目标是什么？
答：“十一五”期间，80％以上的市级机关通过创建成为符合“两型”社会要求的行为规范、运转协调、团结和谐、节约环保的机关。年度创建的比例分别为：2008年不少于20%，2009年不少于50%，2010年不少于80%。

8、怎样对“两型”机关建设情况进行考核评定？
答：市“两型”机关建设工作领导小组每年年初将下达创建目标，年中组织专班不定期抽查，年底对各单位集中检查考核，从组织落实情况、节能降耗环保、人文办公环境等三个方面进行考核评定，考核合格的单位授予“两型”机关称号。

9、建设“两型”机关应从哪些方面着手？
答：1、建立工作机制。高度重视“两型”机关建设工作，切实将其纳入议事日程，制定具体实施方案，明确责任部门和责任人，建立、健全相关制度、标准和办法，加强督促检查，狠抓工作落实。

2、强化信息管理。充分发挥电子政务的作用，加强对“两型”机关建设考核评定信息的有效管理，以现有电子政务平台为基础，实行规范的资料台帐管理，并不断充实和完善。

3、营造良好氛围。通过多种宣传教育渠道，强化“两型”机关建设的思想观念、价值取向和与之相适应的思维方式及行为方式；及时总结、宣传开展“两型”机关建设的好做法、好经验，大力营造“两型”机关建设的良好氛围。

10、机关工作人员在“两型”机关建设中应发挥怎样的作用？
答：应从我做起、从点滴做起、从现在做起，增强节约资源意识、环境保护意识，不断提高文明素质，在全市“两型”社会建设中发挥表率作用，为促进武汉在中部地区率先崛起作出积极贡献。

11、“两型”机关与“两型”家庭、“两型”社区有什么联系？
答：都是“两型社会”建设的重要内容。机关工作人员不仅要积极参加所在单位的“两型”机关建设，还要自觉建设“两型”家庭，并在“两型”社区建设活动中发挥表率作用。

12、新型城市化与传统城市化发展模式有什么不同？
答：探索由传统城市化发展模式向新型城市化的转变，这是对试验区的根本要求。所谓“新型城市化”，与传统的城市化发展模式有四点不同：第一，传统城市化道路是以制造业等第二产业为龙头；新型城市化更强调以现代制造业和现代服务业为龙头。第二，传统城市化吸附周边农村的优质资源，如劳动力、资源和环境，却没有带动农村发展；新型城市化是要带动农村发展，实现城乡一体化。第三，传统城市化是单体城市化，不注重城市之间的协调、分工、合作；新型城市化要力图在城市之间建立以产业链和价值链为基础的分工协作，错位发展，共同发展。第四，传统城市化是高能耗、高污染、高成本的发展，而新型城市化则为节约型、内涵式的发展。

13、转变经济发展方式，加快建设节约型社会的关键是什么？
答：形成低投入、低消耗、低排放、高效率的节约型增长方式和健康文明、节约资源的消费模式。

14、什么是循环经济？
答：是以减量化、再利用、资源化为原则，以提高资源利用效率为核心，以资源节约、资源综合利用、清洁生产为重点，通过调整结构、技术进步和加强管理等措施，大幅度减少资源消耗、降低废物排放、提高资源生产率，促进资源利用由“资源－产品－废物”线性模式向“资源－产品－废物－再生资源”循环模式转变。循环经济是以低投入、低消耗、低排放、高效率为基本特征，符合可持续发展理念的经济增长模式。

15、“十一五”期间发展循环经济应着力抓好哪些重点工作？
答：大力推进节约降耗，提高资源利用效率；加强资源综合利用，最大程度地利用生产和消费中产生的各种废物；全面推行清洁生产，从生产和服务的源头减少污染物的产生和排放。

16、为什么要把节约资源作为基本国策？
答：是我国的基本国情决定的，近几年，由于经济快速增长，煤电油运和重要资源供应全面紧张，价格大幅度上涨，一些重要资源对外依存度大幅度上升，在这样的国情下推进现代化建设，走节约型的发展道路是必然的战略选择；是转变经济增长方式的迫切需要，实践证明，传统的高投入、高消耗、高排放、低效率的粗放型增长方式已经走到了尽头，不加快转变经济增长方式，建设节约型社会，资源难以为继，环境难以承受，新型工业化难以实现；是实现全面建设小康社会目标的重要保障，资源约束是未来发展面临的最严峻的挑战，有效缓解我国资源约束矛盾，必须强化节约资源的措施，大幅度提高资源利用效率；是实现可持续发展的本质要求，加快推进现代化进程，根本出发点和落脚点就是要坚持以人为本，不断提高人民群众的生活水平和生活质量，不仅要满足当代人的需要，而且要满足子孙后代发展的需要。

17、什么是“四城同创”？
答：全市人民在市委市政府的领导下，努力争创全国文明城市，创建国家卫生城市、国家环保模范城市和国家园林城市。

18、“四城同创”的总体目标是什么？
答：2008年争创全国文明城市；2009创建国家卫生城市；2010年创建国家环保模范城市；“十一五”期间巩固、深化国家园林城市创建成果，为创建国家生态园林城市奠定基础。

19、我市的城市精神是什么？
答：勇立潮头、敢为人先、崇尚文明、兼收并蓄。

20、《公民道德建设实施纲要》20字公民基本道德规范是什么？
答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

21、采购配备办公用品时如何做到节约、环保？
答：应建立健全办公用品采购、配备、领用制度，本着节约原则，采购、配备环保、质优、价廉的办公用品设备，并注意修旧利废。

22、如何减少粮食浪费？
答：节约粮食，是我们每个公民应尽的义务。吃饭时吃多少盛多少，不扔剩饭菜；在餐馆用餐时点菜要适量，吃不完的饭菜打包带回家。

23、如何合理利用纸张？
答：纸张无特殊要求的均应双面打印、复印，尽可能使用小号字体打印材料，提倡充分利用网络实现无纸化办公，提倡使用再生纸。该用小信封的不用大信封，该合装在一个信封的文件资料，不分装，提倡已使用过的完好旧信封再利用。

    24、可以采用哪些办法减少一次性纸制品的使用？
答：应尽量少使用一次性纸制品。尽可能用个人常用饮水杯代替一次性纸杯，用毛巾、手帕代替一次性纸巾。

25、机关单位在用电设备采购中应如何做到节能？
答：机关单位应尽量配备高效、节能、环保的用电设备。

26、什么是节约用电？
答：节约用电是指通过加强用电管理，采取技术上可行、经济上合理的节电措施，以减少电能的直接和间接损耗，提高能源效率和保护环境。

27、节约用电的方式有哪些？
答：节约用电可以通过管理节电、结构节电和技术节电三种方式。管理节电是通过改善和加强用电管理和考核工作，来挖掘潜力减少消费的节电方式；结构节电是通过调整产业结构、工业结构和产品结构来达到节电的方式；技术节电则是通过设备更新、工艺改革、采取先进技术来达到节电的方式。

28、机关单位应怎样做到节约用电？
答：应合理布局照明设施，尽量使用自然采光，制定节约用电制度并督促落实。

29、机关工作人员怎样节约照明用电？
答：应养成随手关灯的良好习惯，杜绝长明灯，在不影响照明的情况下尽可能少开或不开灯。尽量减少开关节能灯的次数。

30、怎样正确使用空调以实现节能环保？
答：使用空调应执行夏季不低于26度，冬季不高于20度的标准，并在使用过程中尽量关闭门窗，下班提前15分钟关闭空调。节假日或少数人加班时尽量不开中央空调。

31、可以采取哪些措施降低电梯耗电量？
答：目前全国电梯年耗电量约300亿度。采取较低楼层改走楼梯，多台电梯在休息时间只部分开启等措施，大约可减少10％的电梯用电。

32、怎样合理使用电风扇？
答：电风扇的耗电量与转速成正比，采用中、低档风速就足以满足降温需要。

33、怎样使用计算机更为节能？
答：计算机设置为不使用时自动进入低能耗休眠状态，以减少待机能耗。调低显示屏亮度以不影响观看为宜；工作完成后及时关闭计算机。

34、机关单位如何节约用水？
答：应制定节约用水制度，内容应具体、具有较强的操作性。加强设备巡查维护，及时修复故障，无“跑、冒、滴、漏”和长流水等现象。提倡采用循环用水法，将空调冷却水等再利用、反复循环使用。

 35、机关单位在采购供水设施时应注意什么？
答：提倡使用感应水龙头，节水型洁具等，及时更换老化设备，新更换的用水器具必须符合节水型产品技术标准的要求。

36、机关单位在绿化浇灌中应注意什么？
答：绿地、盆景浇水提倡采用微灌、滴灌和喷灌；设置剩水回收桶，提倡再利用。

37、机关单位水表计量应注意什么？
答：独立办公单位达到分表计量；集中办公单位集中装表计量，综合分摊用水量；外租房单位推行独立计量。

38、个人日常用水应注意什么？
答：应养成节约用水的好习惯，涮洗毛巾等用水较多时应采用盛水用具代替冲洗，并提倡循环使用。

39、公务车辆管理应注意哪些方面？
答：加强对公务车辆的管理，建立健全相关制度，严禁公车私用。落实公务车辆节油、维修等管理措施，实行车辆定点定车加油，登记单车燃油消耗，实行车辆定点维修和定期保养。严格执行公务车配备标准，按标准核定公务用车编制，控制车辆规模。

40、公务车辆的维护应注意什么？
答：汽车车况不良会导致油耗大大增加，而发动机的空转也很耗油。可以通过及时更换空气滤清器、保持合适胎压，及时熄火等措施，减少车辆油耗和二氧化碳的排放量。

41、公务车辆采购及更新换代应注意什么？
答：按照国家规定有限选用节能环保型车辆，科学合理地确定车辆使用年限，及时报废、淘汰环保不达标、油耗高的车辆。

42、公务车辆驾驶应注意什么？
答：提高驾驶员的业务操作技术，确保车辆安全使用。车辆驾驶遵循低速启动、中速运行、缓慢停车原则，不超速驾驶，不急刹车，不快启动，以降低油耗和污染。

43、公务用车清洗应怎样节水？
答：尽量不用水冲，改用湿布擦洗。

44、公务用车怎样做到科学合理使用？
答：人员外出在市区内办事提倡短距离步行，进行一般的非紧急性公务活动，尽可能乘坐公交车或骑自行车，尽量减少使用机关公务车。使用公务车辆时，能几人同行的，尽量乘坐一辆车。

45、机关建设的目标是什么？
答：通过完善宏观调控体制，坚持政企分开，深入推进行政审批制度改革；加强社会管理和公共服务，增强基本公共服务能力，着力解决人民群众反映强烈的问题；依法规范行政行为，深入开展廉政建设和反腐败斗争，完善教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败的体系，建设行为规范、公正透明、勤政高效、清正廉洁的机关，建设人民群众满意的机关。

46、新世纪新阶段，机关工作人员如何面对前所未有的机遇和挑战？
答：要进一步增强大局意识、忧患意识、责任意识，按照党章的要求认认真真学习、老老实实做人、干干净净干事，在全面建设小康社会、开创中国特色社会主义新局面的伟大实践中锐意进取、建功立业。

47、机关办公环境有哪些基本要求？
答：办公环境整洁优美，物品摆放有序，办公设备完备良好；落实“门前三包”等市容环境卫生责任制度，单位周边干净整洁，车辆停放整齐；废物箱等垃圾收集容器配置齐全，垃圾清运及时；无污水溢流现象或卫生死角，无乱扔乱吐现象；建设无害化卫生间，并做到保洁到位，无异味、有洗手等卫生设备；卫生管理制度健全，设有专（兼）职卫生管理人员，从业人员操作规范，卫生指标达到国家有关标准要求。

48、创造和谐人文办公环境，对机关工作人员有哪些要求？
答：尊重领导、尊重同事、尊重下属，礼貌、体贴地对待他人。同事之间团结友爱、互帮互助、严于律己、宽以待人，重视人际关系和工作环境的和谐，有意见当面提，不搞背后议论，不说长道短、搬弄是非。与同事相遇，应主动打招呼。

49、机关工作人员在个人的仪表形象上应注意什么？
答：应注意语言文明，提倡说普通话，自觉使用文明用语，如您好、请坐、谢谢、对不起、抱歉、再见、今后请多联系等；着装得体，上班时应着较为端庄的服装或工作服；仪表整洁，讲究仪容仪表，保持个人卫生；举止端庄，工作中精神饱满、站姿挺拔、坐姿文雅、行姿稳重；公共场合无斜、靠、依、躺、卧等动作；参加会议、学习、讲座等活动时，准时入场，按会议安排入座，不随便进出，手机等通讯工具应主动关闭或调置振动位，不随意接打电话，不私下交头接耳。

50、机关工作人员在接待基层、群众来访时应注意什么？
答：对于来机关办事人员，要热情周到，不以貌取人；语气上要表现出热情、亲切、和蔼和耐心，不能显得急躁、生硬和轻慢；对来办公室联系工作的要做到一起身、二请坐、三倒水、四办事、五送客；杜绝服务忌语，对来访者的无理要求，应礼貌拒绝，不刺激来访者，不引起无谓的争吵；谈话时不随便答复和表态，没有把握的事不随意允诺，称赞对方不恭维，对方说话时，注意倾听，以示尊重，不左顾右盼，交头接耳或随意打断对方的谈话；首问责任人对属于职责范围内的事项，要认真接待处理；对不属于自己职责范围内的事项，应亲自将来访者领到有关职能科室或个人，确因工作脱不开身，必须给办事者指明要找的科室或办公室场所。